La irrupción del COVID-19 y el confinamiento obligado de medio mundo ha supuesto un cambio dramático en la situación y comportamientos de nuestros clientes.
Todo lo que sabíamos o creíamos saber sobre ellos deja de tener sentido. Toca volver a la casilla de salida.
Ahora más que nunca es crucial descubrir y conocer esos nuevos comportamientos.
Solo así tendremos la información suficiente para anticiparnos con éxito, adaptando nuestras propuestas o generando nuevas en un tiempo récord.
Desde Wakigami queremos formar parte de ese reto impulsando una iniciativa que nos ayude a conocer desde diferentes sectores y áreas de la empresa:
- Cómo se comporta el nuevo consumidor.
- Qué acciones están desarrollando las empresas para conquistarlo.
- Cuáles de esas acciones están funcionando y cuáles no.
- Qué podemos hacer YA para reaccionar hoy mismo.
- Qué podemos hacer YA para anticiparnos a lo que vendrá el día después de esta crisis global.
Contenidos
MARKETING y ESTRATEGIA
- El “antiguo” paradigma del consumidor inmortal.
- Los nuevos comportamientos del consumidor.
- Marketing online, ¿paramos campañas o seguimos invirtiendo?.
- Estrategias y reinvención en ciclos de un día.
GESTIÓN DEL CAMBIO
- Historias reales de la gestión de la crisis.
- Los retos del tele-trabajo… cuando no hay alternativa.
- El líder emocional y las organizaciones líquidas.
- La Empresa Fighting.
INVERSIÓN y ANTICIPACIÓN
- ¿Quietecicos y a aguantar?
- El papel del emprendedor.
- La gestión de la incertidumbre.
- Anticiparse ya!
Antonio Domínguez
Hero Master
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