Caso di successo

Barceló Hotel Group

Barceló Hotel Group, la divisione alberghiera del Gruppo Barceló, è la terza catena in Spagna e la 29ª più grande al mondo. Attualmente conta più di 245 hotel urbani e di vacanza a 4 e 5 stelle, e oltre 54.000 camere, distribuiti in 22 paesi e commercializzati con 4 marchi: Royal Hideaway, Barceló, Occidental e Allegro.

+30.000 dipendenti

Settore: Hotelleria e Viaggi

Tipo di caso di successo: Avventura EsecutivaWorkshop in azienda

Avventura Esecutiva

Workshop in azienda

40 Fighters e 10 Hero Masters pronti a superare agilmente qualsiasi sfida aziendale

Sfide

  • Sistematizzare la risoluzione di sfide in linea con la strategia dell'azienda, atterrando idee in proposte attuabili e sostenibili che focalizzino l'attenzione sul cliente e sui suoi bisogni. E sempre con il minor investimento in tempo e denaro.
  • Ottenere risultati misurabili, tangibili e nella lingua che l'azienda comprende, che ci consentano di valutare l'impatto della nuova cultura di innovazione e delle proposte generate.
  • Favorire un modello organizzativo non intrusivo con la struttura e gli attuali processi dell'azienda, eliminando i punti di attrito e la naturale protezione al cambiamento dell'organizzazione.
  • Incoraggiare la collaborazione e l'impegno di tutte le aree dell'azienda attraverso l'uso di un metodo e un linguaggio accessibile in grado di adattarsi alle esigenze di ciascun interlocutore.
  • Ridurre il rischio e le barriere di entrata attraverso un modello completamente scalabile e impiantabile, per fasi, che ci consenta di scommettere in base ai risultati ottenuti.
  • Sviluppare in modo naturale una cultura di agitazione costante basata su innovazione, trasformazione e cambiamento, ma sempre atterrata su sfide e risultati concreti.

Risultati

  • Aggiornamento delle competenze professionali di un team di 40 fighters: strategia agile, neuromarketing, innovazione, modelli di business con The Hero Plan.
  • Certificazione di 10 Hero Masters in grado di facilitare autonomamente il superamento di sfide aziendali di qualsiasi tipo, attraverso il modello di innovazione collaborativa proposto da Wakigami e The Hero Plan ("La battaglia peril Graal").
  • Preparazione dei Dirigenti di Area come "Guardiani" per la ricerca, la definizione e la selezione delle sfide e per diventare facilitatori dei programmi di innovazione.
  • Sviluppo di una sfida da parte degli Hero Masters focalizzata sulla felicità dei dipendenti e dell'azienda.
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